項(xiàng)目背景
山西壓縮天然氣集團(tuán)臨汾有限公司現(xiàn)有燃?xì)庥脩?span lang="EN-US">1萬戶左右，燃?xì)獗砭吖?yīng)廠家，主要有2家寧夏隆基和浙江威星，主要是IC卡表，有少部分物聯(lián)網(wǎng)表，且收費(fèi)系統(tǒng)不統(tǒng)一，煤改氣燃?xì)庥脩簦脩舯容^分散。經(jīng)過業(yè)務(wù)梳理和問題歸集，發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳收費(fèi)軟件存在功能不足、IC卡表的讀卡器不兼容、，對(duì)日常營收工作影響比較大。無法實(shí)現(xiàn)手機(jī)繳費(fèi)、自助機(jī)繳費(fèi)等便民服務(wù)，尤其在冬季采暖季節(jié)期間出現(xiàn)繳費(fèi)排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)、且收費(fèi)人員工作繁重，營收數(shù)據(jù)報(bào)表及資料匯總不及時(shí)等。
建設(shè)目標(biāo)
燃?xì)夤镜臓I收工作是日常工作重中之重，針對(duì)目前存在問題，公司領(lǐng)導(dǎo)召集收費(fèi)人員及各個(gè)部門進(jìn)行反復(fù)研究和總結(jié)，同時(shí)對(duì)接各個(gè)燃?xì)鈴S商及第三方軟件開發(fā)公司，旨在提升營收工作效率，加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)燃?xì)庥玫谋忝穹?wù)，同時(shí)為整個(gè)公司下一步工作掃清障礙。提出整合繳費(fèi)系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)一營收平臺(tái)目標(biāo)。
1、建設(shè)目標(biāo)一
整合現(xiàn)在所有燃表具廠家的收費(fèi)系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)。后續(xù)新的氣表廠都接入統(tǒng)一平臺(tái)，不單獨(dú)安裝。一個(gè)窗口，一個(gè)讀卡器，同一個(gè)操作界面辦理所有繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
2、建設(shè)目標(biāo)二
燃?xì)庥脩魧?shí)現(xiàn)手機(jī)繳費(fèi)，第三方渠道繳費(fèi)。IC卡表用戶進(jìn)行檔案統(tǒng)一，為下一步實(shí)現(xiàn)自助機(jī)繳費(fèi)打下基礎(chǔ)。
3、建設(shè)目標(biāo)三
部署燃?xì)庾灾U費(fèi)機(jī)和藍(lán)牙寶充值繳費(fèi)。
